Informativa sui rimborsi

Noi di Gearinfinity siamo orgogliosi di offrire una vasta gamma di cinturini per orologi, eleganti e funzionali, progettati per completare i vostri dispositivi e la vostra vita quotidiana. Desideriamo che vi sentiate sicuri e soddisfatti del vostro acquisto. Se per qualsiasi motivo il vostro ordine non dovesse soddisfare le vostre aspettative, la nostra politica di reso e rimborso garantisce un processo equo e lineare.

Modifica o annullamento dell'ordine

È possibile richiedere modifiche o annullamenti entro 6 ore dall'effettuazione dell'ordine.
Trascorso questo intervallo di tempo, la produzione o la preparazione potrebbero essere già in corso e non è possibile garantire alcuna modifica.
Per richiedere una modifica, vi preghiamo di inviare un'e-mail al nostro team di assistenza all'indirizzo support@gearinfinity.com indicando il numero d'ordine e i dettagli.

Resi

È possibile restituire l'articolo entro 30 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere inutilizzati, nelle condizioni originali e completi di tutte le etichette e dell'imballaggio originale.
Gli articoli personalizzati o su misura, così come le carte regalo, non sono restituibili.
Per avviare un reso, contattateci all'indirizzo support@gearinfinity.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Vi forniremo un'etichetta di reso prepagata da scaricare e stampare.
Copriamo le spese di spedizione per il reso solo in caso di articoli difettosi, danneggiati o errati.

Nota: la nostra politica di reso si applica esclusivamente ai prodotti che presentano difetti di fabbricazione o danni subiti durante la spedizione.

Sostituzioni

Le sostituzioni sono accettate per articoli difettosi, danneggiati o non conformi alla descrizione, nonché per cambi di taglia o colore (esclusi gli articoli in saldo e quelli personalizzati).
Vi preghiamo di contattarci per richiedere un'etichetta di reso prepagata. Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, provvederemo a inviare un prodotto sostitutivo.

Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.
A seconda del vostro fornitore di servizi di pagamento, potrebbero essere necessari fino a 3 giorni lavorativi affinché il rimborso appaia sul vostro conto.
Potrebbero essere applicati rimborsi parziali se gli articoli restituiti non si trovano nelle condizioni originali.

Assistenza clienti

Ogni cinturino che offriamo è selezionato pensando alla qualità, al comfort e allo stile, e desideriamo che anche voi vi sentiate altrettanto seguiti. Per qualsiasi domanda o dubbio, il nostro team di assistenza è sempre pronto ad aiutarvi all'indirizzo support@gearinfinity.com